Actividad:
ALFIL es un operador logístico integral, multimodal con cobertura global. Un posicionamiento que se ha ido perfeccionando a lo largo de sus más de veinte años de historia. Este hecho le ha convertido en un operador especialmente interesante gracias a los cuatro rasgos que caracterizan su servicio:
- Capacidad de respuesta
- Adaptabilidad
- Eficiencia
- Alcance
Para que ello sea realmente posible, ALFIL fundamenta su servicio en tres elementos clave que persiguen la excelencia y que contribuyen a su mejora constante. El primero de ellos es la orientación al cliente, entendiendo sus necesidades, diseñando un servicio que se ajuste a ellas y ofreciendo una información continua que permita conocer de forma constante el qué y el cómo de este servicio.
En segundo lugar, ALFILofrece soluciones end to end con una visión integral de todo el proceso que integra el servicio, así como de todos sus componentes: desde el análisis previo de las necesidades, hasta su completa satisfacción, lo que hace del proceso de trabajo y de servicio un proceso más eficiente gracias a su completo conocimiento y adecuación.
La innovación es el tercero de los pilares fundamentales. Una innovación que bajo el prisma de ALFIL equivale a una transformación basada en la tecnología y en el servicio que se dirige claramente a la mejora del desempeño de la compañía a beneficio de sus clientes.
Es por ello que el servicio que ofrece ALFIL se puede calificar de total o de Logística 360, puesto que ofrece la posibilidad de satisfacer las necesidades de cualquier cliente en todos los momentos de la cadena de suministro (incluyendo la última milla) y con servicios específicos, diferenciables y de alto valor añadido como la gestión de impuestos especiales.
No obstante, la descripción no sería completa si no se hiciera mención de la especial atención que presta ALFIL al cuidado del medio ambiente, lo que le ha llevado a conseguir tres estrellas Lean & Green.